Każdy doświadcza sytuacji trudnych. Są one zawsze odbierane i przeżywane indywidualnie. Nieumiejętność poradzenia sobie z nimi może prowadzić do kryzysu psychologicznego. Sytuacje trudne pojawiają się np. w związku z chorobą, niepełnosprawnością, tempem życia, doświadczanymi zmianami czy wymaganiami.